«В высокий сезон с низким сервисом» - интересная тема, но не ее раскрытие.
Очевидно, высокий сезон - максимальная нагрузка на рынок. И на типографов, и на заказчиков. Со всеми вытекающими ....
Также очевидно , что типография должным образом работавшая в течение года, с середины ноября по середину декабря загружается «автоматически», действующим клиентским активом. В третьей декаде декабря наступает закономерный спад.
Вполне логично , что клиенты, в ответственный и нагруженный период обращаются не абы к кому, а к проверенным надежным партнерам. И типографам важно оправдать доверие именно «своих клиентов». Понятно, что именно они будут кормить типографию целый год.