История о том, какое отклонение цвета критично, – по мотивам одной дискуссии
Под статьёй «Эксперимент, который никто не ставил» на PrintDaily коллеги неделю отвечали на вопрос, который в статье даже не задавался: так какое же ΔE критично? Ответов набралось много, и самое удивительное в них то, что ни один не содержит числа. Зато каждый содержит историю. И если сложить эти истории, число становится не нужно – потому что становится понятно, от чего оно на самом деле зависит.
Первое – с чем сравнивают. Елена О. вспомнила, как много лет назад видела на одной полке пачки кошачьего корма, где фиолетовые цвета упаковки были настолько разные, что глаза лезли на лоб. Но корм брали. Покупатели не смутились, кошки – тем более. А Андрей Я. рассказал обратное: бежевый Pantone, который его типография мешала несколько раз, по прибору отличался меньше чем на единицу – но разница была видна, причём очень заметная. Десятки единиц прощают, когда сравнивают с памятью. Меньше единицы замечают, когда кладут рядом, особенно в спокойных, почти нейтральных цветах. Так что фраза «покупатель не видит» верна ровно до того момента, пока покупатель не положил две упаковки на один стол.
Второе – при каком свете. Тот же Андрей Я. задал вопрос, который в спорах о допусках обычно задают последним: а какие лампы стоят в магазине и что у них со спектром? Два образца, совпадающие под стандартным D50, вполне способны разойтись под светодиодным освещением торгового зала. Прибор при этом добросовестно покажет «в допуске». И будет прав – в своей просмотровой кабине.
Третье, и самое коварное, – с каким эталоном идёт сравнение. Андрей Я. описал случай, достойный учебника: несколько лет один и тот же файл печатали «по образцу предыдущего тиража». Каждый раз всё устраивало. А потом заказчик положил рядом самый первый тираж и только что отпечатанный и предложил подивиться результату. Каждый шаг был в допуске, а сумма шагов – нет. Это не брак, это испорченный телефон, в котором вместо слов передаётся цвет. И никакой допуск к предыдущему образцу от него не защищает: защищает только допуск к исходному эталону, которого в этой истории не было.
И четвёртое – кто смотрит. У Елены О. есть и вторая история: квартальный календарь с фирменным бордовым цветом, утверждённый, с подписанной цветопробой. На следующий день генеральный директор распечатал его на офисном струйнике, и цвет со струйника ему понравился больше. В результате переподписали цветопробу и попали в тот цвет. Вывод напрашивается сам: критичное ΔE – это не свойство цвета и не свойство прибора. Это расстояние между тем, что напечатано, и тем, что понравится человеку, который подписывает счёт. Измерить его заранее нельзя. Зато его можно заранее записать в договор – вместе с прибором, светом и эталоном. Иначе вы узнаете его величину так, как узнаёт большинство: из рекламации.
А у вас КАК бывает? 😊

