Команда без разработчиков в штате самостоятельно построила и запустила торгового AI-агента.
Бренд премиальных дневников и блокнотов ручной работы Kairos' gift (проект типографии АльянсПринт, работающей на рынке с 2002 года) запустил на сайте https://kairos.gift/podbor AI-агента для подбора подарков. Покупатель отвечает на несколько вопросов о человеке, которому ищет подарок, - о его характере, ценностях и текущем жизненном моменте, - а агент подбирает из коллекции три варианта и пишет персональную рекомендацию для каждого.
Рекомендация создаётся с чистого листа в момент прохождения: текст рождается на глазах покупателя и существует в единственном экземпляре. Для бренда это принципиально: теперь уникален не только продукт, но и рекомендация к нему.
Подбор строится на трёх подходах на выбор покупателя: архетипы личности, знак зодиака или теория поколений. В результате клиент получает не один ответ, а палитру: «выбор по душе» - точное попадание в характер получателя, «выбор подсознания» - то, чего человеку сейчас не хватает, и «роскошный выбор» — набор для особых поводов.
Агент учитывает складские остатки в реальном времени и не рекомендует то, чего нет в наличии. Понравившуюся рекомендацию можно отправить себе на почту, чтобы вернуться к ней, когда придёт время дарить.
«Мы печатаем на бумаге больше двадцати лет и знаем, как цифровые технологии забирали у полиграфии рынок. Агент стал нашим способ развернуть эту силу в свою пользу: цифровой интеллект теперь продаёт традиционную полиграфию. Главное открытие для нас в том, что для этого не нужен штат программистов, достаточно готовности разобраться», - комментирует Ольга Сидорова, операционный директор АльянсПринт.
Kairos' gift - бренд дневников и блокнотов ручной работы, построенный вокруг греческого понятия «кайрос», которое символизирует момент удачи. В коллекциях: трилогия «Мечтай. Планируй. Действуй», трилогия «Сегодня. Время придёт. Лучшее», коллекция пожеланий с ольфакторными форзацами «Сбудется. Встретится. Получится» и лимитированная зумерская коллекция «Сезоны».
АльянсПринт - московская коммерческая B2B-типография, основана в 2002 году. Kairos' gift - первый собственный B2C-бренд компании.
Источник: Типография АльянсПринт